日本では多くの企業が信用取引を行っており、先に商品やサービスを提供して後から代金を受け取ります。売掛金が入金されるまでには時間があり、一定期間が経過するとまとめて請求書を作成して送付します。請求書の作成・送付や売掛金の入金確認などの業務は経理スタッフの仕事です。中小企業や零細企業ではこれらの仕事を営業スタッフが行っている場合もあります。
業務量が少なければ問題はありませんが、多くの企業と取引を行うようになると対応力の限界を迎える可能性が存在します。スタッフの負担を軽減しなければ通常業務に支障をきたすだけでなく、心身に不調を抱えて離職してしまう場合もあります。限られた人員や時間を有効活用して事業を運営しなければならない企業にとって、請求代行サービスは重要な存在です。請求代行サービスを活用すれば、自社スタッフの負担を軽減しつつ効率的に請求業務を行うことができます。
安定した事業運営を行うために請求代行サービスが重要な役割を果たします。このサービスはたんに請求書の作成・送付や売掛金の回収確認を行うだけではありません。売掛金が未入金の場合の催促や回収不能となった場合の保証などもサービスに含まれています。取引先の倒産などで回収不能となっても一定の金額が保証されるので安心です。
さらに取引先の信用力を調査して取引の限度額を決める与信業務も行ってくれます。請求業務を総合的に任せることができるため、請求代行はコストパフォーマンスの優れたサービスです。